Compte bloqué sans raison : appel à l'équipe du Bon Coin.

Soumis par Anonyme le lun, 10/01/2011 - 10:29

Bonjour,
Il m'arrive depuis plusieurs mois la même mésaventure que celle relatée un peu plus haut par un des participants au forum, et sans doute rencontrée par de nombreux internautes. Je vous ai envoyé plusieurs mails vous expliquant que depuis plusieurs mois ,je ne peux plus déposer d'annonces...
Vous me dites que je vais recevoir un mail de confirmation lorsque je valide l'annonce que je viens de rédiger.....et je ne le reçois jamais! Impossible pareillement d'avoir accès aux annonces que j'avais passées : vous me dites là encore qu'un mail récapitulatif va m'être adressé et je ne reçois rien!
Mon compte doit être bloqué ....pourquoi? Je n'ai jamais eu de probléme à ce jour...Et j'avais vendu l'an passé quelques objets via votre site (je suis un particulier).
J'ai vérifié : vos mails ne sont pas dans les indésirables et un informaticien est venu vérifier, me disant que lui-même ne comprenait pas ce blocage. Il a rééssayé plusieurs fois la manoeuvre et rien ne se passe. Je ne reçois jamais l'e-mail de confirmation.
Bref, impossible de passer des annonces.
Merci de m'indiquer la raison de ce blocage. Selon certains interlocuteurs, c'est parce que j'aurais vendu quelques articles sans payer de frais (tête de liste, etc.) et donc que je ne serais pas "rentable" pour le site, mais cette explication me paraît curieuse... Les précisions sont les bienvenues!
Si vous le pouvez, débloquez mon compte SVP car j'ai plusieurs annonces à passer...
Ou répondez-moi rapidement et expliquez moi quel est le probléme....s'il y en a un...
Cordialement.