souris et clavier ne répondent plus au démarrage de mon ordi.

Soumis par Anonyme le lun, 21/03/2011 - 18:10

J'allume mon ordi et 4 fois sur 5 depuis hier, la souris et le clavier ne fonctionne pas. Au démarrage, l'écran s'allume et tout semble être conforme. Je suis avec Windows XP. Si je suis chanceuse et qu'au démarrage, la souris et le clavier fonctionne, dès que je branche une imprimante ou une clé USB, afin de sauvegarder ou d'imprimer mes données, Je perds à nouveau le contrôle de la souris et du clavier. Que puis-je faire pour récupéré mes données? Si j'envoie réparer mon ordi aurais-je une grosse facture? Qu'Est-ce qui peut produire ca? Un virus? Un logiciel endommagé? Merci de votre support